En quoi l’e-learning aide-t-il mon entreprise ?

Dans cet article, nous découvrirons les avantages qu’apporte l’e-Learning, également connu sous le nom de “Classe Virtuelle”, à notre entreprise lorsqu’il s’agit de former nos RH, notre force de vente ou de transmettre des connaissances à ceux qui seront chargés de vendre et/ou d’installer nos produits, évitant ainsi la nécessité d’organiser et de financer des déplacements qui consomment du temps et de l’argent.

Qu’est-ce qu’une “Classe Virtuelle” ?

Selon Wikipédia :

La plateforme d’e-learning, classe virtuelle ou Learning Management System (LMS) est un espace virtuel d’apprentissage orienté pour faciliter l’expérience de formation à distance, tant pour les entreprises que pour les institutions éducatives.
En d’autres termes : un e-learning est un site web où chaque élève se connecte et trouve différents cours auxquels il peut s’inscrire puis suivre à son rythme, depuis chez lui, sans avoir besoin de se déplacer dans un centre de formation ou dans l’entreprise.

Comment ça marche ?

Les cours dispensés consistent en des leçons organisées au sein d’unités, tout comme dans l’éducation « traditionnelle ».
Chacune de ces leçons peut contenir des textes, des vidéos explicatives, des schémas, des graphiques et tout ce que nous jugeons nécessaire pour transmettre les connaissances de manière efficace.
En général, à la fin de chaque unité et à la fin de chaque cours, un examen est inclus pour vérifier les connaissances acquises. Ceux-ci sont généralement à « choix multiples », ce qui permet au système de classe virtuelle lui-même de corriger l’examen et d’attribuer la note correspondante.
Une fois l’examen réussi, on peut passer aux unités suivantes et continuer à progresser dans le cours.
À la fin, le système peut délivrer un certificat en ligne, que l’élève peut télécharger, imprimer et, s’il le souhaite, encadrer 😉

Et si les élèves ont des questions ?

Pendant toute la durée de la formation, chaque groupe d’étude dispose d’un ou plusieurs tuteurs assignés pour répondre aux questions, bien que les élèves soient encouragés à poser ces questions dans les forums de discussion prévus à cet effet, afin que les connaissances soient partagées le plus largement possible.
Les élèves ne sont jamais seuls : ils ont leurs tuteurs et leurs camarades pour répondre à leurs questions et progresser.

Quels sont les avantages pour mon entreprise ?

En plus de supprimer la nécessité de se déplacer physiquement, ce qui permet sans aucun doute d’économiser du temps et de l’argent, voici quelques-uns des principaux avantages :

• L’élève peut acquérir des connaissances à son rythme, au moment qui lui convient le mieux. Cela peut être, par exemple, le vendredi après-midi ou le samedi matin, avant de terminer la semaine, tous les jours tôt le matin… il n’est pas nécessaire de s’adapter à un horaire précis.
• Lorsqu’il suit le cours, l’élève a un accès direct et conserve ses notes et données, ce qui lui permet de les consulter à tout moment. Il n’oubliera jamais rien. Il est également recommandé qu’une fois le cours terminé, les forums restent ouverts afin que les élèves continuent de s’enrichir des débats ultérieurs.
• Étant au format électronique, les informations sont facilement modifiables, extensibles et améliorables. Nous pouvons même fixer une date d’expiration pour chaque cours, garantissant qu’une fois la limite atteinte, une alerte soit envoyée à l’auteur pour qu’il le révise.
• Pendant et après les cours, des canaux de communication numérique s’ouvrent entre les différents RH, distributeurs, installateurs et/ou vendeurs de notre produit, nous assurant de disposer d’outils de communication agiles, adaptés à notre époque.
• Le système lui-même peut également disposer de bases de données de fichiers, documents, plans, explications de processus, etc., qui seront soigneusement classés et facilement trouvables via un moteur de recherche interne.
• Ce système peut également inclure un blog de communication interne, garantissant que toutes les informations parviennent aux RH, aux distributeurs, voire aux fournisseurs et aux leaders d’opinion de manière simple, économique et efficace.

Mon entreprise est une PME, est-ce utile pour moi ?

Ce type de classe virtuelle est particulièrement utile pour les entreprises ou institutions qui :

• Ont une présence physique dans plusieurs zones géographiques.
• Disposent de distributeurs dans plusieurs villes, provinces et/ou pays.
• Doivent former des installateurs ou des services techniques pour leurs produits.
• Doivent mettre à jour/améliorer constamment leurs processus et les communiquer à leurs RH ou à leurs différentes parties prenantes.
• Tirent profit d’une « bibliothèque » de connaissances partagées leur permettant d’y accéder rapidement et efficacement.

Peu importe la taille de l’entreprise, il faut toujours peser les bénéfices qu’apporte l’adoption de tout nouveau processus et évaluer si le changement en vaut la peine.

En résumé :

Lorsque certaines des conditions décrites précédemment sont réunies, il est extrêmement important pour les entreprises de pouvoir former leurs membres, tant internes qu’externes, sur leurs processus, techniques, etc., de manière rapide, efficace et économique.

Cela évitera les pertes de temps, les voyages et ouvrira également des canaux de communication directs et instantanés entre les individus qui la composent, accélérant la communication quotidienne et rendant plus efficace notre capacité de réponse au marché actuel, toujours plus exigeant.

Plus d’informations :
Guide de la FAO sur les méthodologies d’e-learning (PDF)

Vous pouvez également nous contacter. Nous serons ravis de vous aider dans votre projet.