¿En qué ayuda el elearning a mi empresa?

En este artículo, conoceremos las ventajas que aporta el e-Learning, también conocido como “Aula Virtual” a nuestra empresa a la hora de formar a nuestros RRHH, a nuestra fuerza de venta o transmitir el conocimiento a quienes serán los encargados de vender y/o instalar nuestros productos, evitando la necesidad de organizar y solventar traslados que consumen tiempo y dinero.

¿Qué es un “Aula Virtual”?

Según Wikipedia:

La plataforma de e-learning, aula virtual o Learning Management System (LMS) es un espacio virtual de aprendizaje orientado a facilitar la experiencia de capacitación a distancia, tanto para empresas como para instituciones educativas.
Vale decir: un elearning es un sitio web, donde cada alumno ingresa y encuentra diferentes cursos en los que puede anotarse y luego seguir a su ritmo, desde casa, sin necesidad de trasladarse a un centro de formación o a la empresa.

¿Cómo funciona?

Los cursos que se imparten consisten lecciones organizadas dentro de unidades, igual que en la educación “tradicional”.
Cada una de esas lecciones puede contener textos, videos explicativos, esquemas, gráficos y todo lo que estimemos necesario para transmitir conocimientos de forma eficaz.
Por lo general, al terminar cada unidad y al final de cada curso, se incluye un examen para verificar los conocimientos adquiridos. Estos suelen ser de “multiple-choice”, lo que habilita a que sea el propio sistema de aula virtual el encargado de revisar el examen y otorgar la nota correspondiente.
Una vez aprobado el examen, se puede pasar a las siguientes unidades y seguir avanzando con el curso.
Al final, el sistema puede otorgar un certificado online, que el alumno puede descargar, imprimir y, si lo desea, encuadrar 😉

¿Y si los alumnos tienen dudas?

Durante todo el tiempo de cursado, cada grupo de estudio cuenta con uno o varios tutores asignados para aclarar las dudas, aunque se alienta a que los alumnos planteen estas dudas en los Foros de Discusión que están habilitados para tal fin, de forma que el conocimiento se comparta de la forma más amplia posible.
Los alumnos nunca están solos: tienen a sus tutores y a sus compañeros para aclarar sus dudas y avanzar.

¿En qué se beneficia mi empresa?

Además de la eliminación de la necesidad de trasladarse físicamente, lo que sin dudas, ahorra tiempo y dinero, algunas de las principales ventajas son las siguientes:

• El alumno puede adquirir conocimientos a su ritmo, cuando le venga mejor. Puede ser, por ejemplo, los viernes por la tarde o los sábados por la mañana, previo a cerrar la semana, todos los días temprano, por la mañana… no es necesario ajustarse a ningún horario.
• Al realizar el curso, el alumno tiene acceso directo y conserva sus apuntes y datos, con lo que puede volver a consultarlos en cualquier momentos. Nunca se podrá olvidar de nada. Es buena práctica, además, que una vez terminado el curso, los Foros queden también abiertos para que el alumnado siga nutriéndose de debates posteriores.
• Al estar en formato electrónico, la información es fácilmente actualizable, ampliable y mejorable. Incluso podemos colocar en cada curso una fecha de caducidad, asegurándonos de que, una vez alcanzado el límite, se dispare una alarma al autor del mismo, avisándole de que lo revise.
• Tanto durante como luego de la realización de los cursos, se abren canales de comunicación digital entre los diferentes RRHH, distribuidores, instaladores y/o vendedores de nuestro producto, asegurándonos de contar con herramientas de comunicación ágiles, acordes a los tiempos de hoy.
• El mismo sistema puede, además, contar con bases de datos de archivos, documentos, planos, explicaciones de procesos, etc, que estarán prolijamente ordenados y serán fácilmente encontrables mediante un buscador interno.
• También este sistema puede contar con un Blog de comunicación interna, que asegure que toda la información llegue a los RRHH, distribuidores, hasta proveedores y formadores de opinión de forma sencilla, económica y eficiente.

Mi empresa es una PyME ¿me sirve algo así?

Este tipo de aula virtual son especialmente útiles para empresas o instituciones que:

• Tengan presencia física en varios puntos geográficos.
• Cuenten con distribuidores en varias ciudades, provincias y/o países.
• Necesiten capacitar a instaladores o servicios técnicos de sus productos.
• Deban actualizar/mejorar procesos de manera constante y comunicarlos a sus RRHH o diferentes stakeholders.
• Se beneficien de contar con una “biblioteca” de conocimientos compartidos que les permita acceder a ellos de forma rápida y eficiente.

No importa el volumen de la empresa, lo que siempre hay que sopesar es el beneficio que trae la adopción de cualquier nuevo proceso y evaluar si el cambio vale la pena.

En resumen:

Cuando se cumplen algunas de las condiciones anteriormente descritas, es de extrema importancia para las empresas contar con la capacidad de formar a sus integrantes, tanto internos como externos, sobre sus procesos, técnicas, etc. de manera rápida, eficiente y económica.

Esto evitará pérdidas de tiempo, viajes y abrirá, además, canales directos e instantáneos de comunicación entre los individuos que la componen, acelerando la comunicación diaria y haciendo más eficiente nuestra capacidad de respuesta al siempre desafiante mercado de hoy.

Más información:
Guía de la FAO sobre Metodologías de eLearning (PDF)

También puedes contactar con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en tu proyecto.